Questions fréquentes
Les réponses essentielles pour choisir un ouvrage, commander et accéder à votre bibliothèque.
Dernière mise à jour : 9 août 2026Quels formats sont disponibles ?
Selon l’ouvrage, LAHA Éditions propose un livre broché, un e-book à lire en ligne ou un livre audio. Les formats réellement disponibles sont indiqués sur chaque fiche produit.
Comment trouver un livre adapté ?
Le catalogue peut être filtré par pays, catégorie, niveau scolaire et format. Les niveaux scolaires ne s’appliquent qu’aux manuels scolaires. Les romans, bandes dessinées, ouvrages de poésie et autres livres restent accessibles à tous les lecteurs.
Comment fonctionne mon compte ?
Vous commencez par saisir votre adresse e-mail. Si un compte existe, le site demande votre mot de passe. Sinon, il affiche le formulaire d’inscription. Après validation de votre adresse e-mail, vous retrouvez vos commandes et vos achats numériques dans votre espace personnel.
Comment payer ?
Le montant est affiché en FCFA ou en euros selon la devise choisie. Le paiement est traité par une plateforme sécurisée. LAHA Éditions ne conserve pas les données complètes de votre carte ou de votre moyen de paiement.
Comment recevoir un livre physique ?
À la commande d’un livre broché, une adresse de livraison est obligatoire, sauf en cas de Click & Collect. Au Bénin, le tarif dépend du département et de la ville. Pour les autres pays, le tarif international applicable est présenté avant le paiement.
Comment lire un e-book ou écouter un livre audio ?
Après confirmation du paiement, l’accès apparaît dans « Mon compte ». Les fichiers sont consultés dans le lecteur protégé du site et ne sont pas proposés en téléchargement direct. Votre progression est enregistrée pour reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Comment suivre une commande ?
Utilisez la rubrique « Suivi de commande » avec la référence communiquée après l’achat. Les étapes disponibles dépendent du mode de livraison choisi.
Puis-je soumettre un manuscrit ?
Oui. La page « Soumettre un manuscrit » permet de transmettre votre ouvrage et les informations nécessaires au comité de lecture. Un dépôt ne garantit pas sa publication.
Comment contacter LAHA Éditions ?
Écrivez à lahaeditions1@gmail.com ou utilisez le formulaire de contact. Pour une commande, indiquez votre référence afin de faciliter le traitement de la demande.